Fornitore
Il fornitore dei servizi è bcation gmbh, Hardturmstrasse 161, 8005 Zurigo, Svizzera (di seguito denominato “fornitore”).
Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti i servizi del fornitore nel campo della formazione e della trasmissione di conoscenze, in particolare formazione continua, corsi, training, workshop e formati comparabili offerti sotto il marchio bcation. Con la prenotazione di un servizio, il cliente accetta le presenti condizioni nella loro versione vigente.
Oggetto del contratto
L’oggetto dei servizi consiste esclusivamente nella trasmissione di conoscenze e formazione nel campo di Bitcoin e di temi correlati. Non viene fornita alcuna consulenza finanziaria, d’investimento, fiscale o legale. I servizi non costituiscono una raccomandazione di acquistare, vendere o detenere beni patrimoniali.
Esecuzione dei servizi
I servizi sono forniti dal fornitore stesso o da docenti qualificati che operano per conto del fornitore. Non esiste alcun diritto alla prestazione da parte di un determinato docente, salvo che ciò sia stato espressamente concordato. La selezione dei docenti avviene esclusivamente sulla base delle qualifiche professionali e delle competenze didattiche e non costituisce una raccomandazione di prodotti, fornitori o soluzioni tecniche specifiche. Le spiegazioni relative a prodotti, fornitori o sistemi vengono fornite esclusivamente in modo descrittivo ed esplicativo e a fini educativi.
Neutralità
Bcation agisce in modo indipendente e neutrale. Non viene fornita alcuna raccomandazione riguardo a prodotti, fornitori, piattaforme o servizi specifici e il fornitore non persegue alcun interesse di vendita, intermediazione o commissione. Nell’ambito dell’insegnamento personale possono essere fornite spiegazioni relative a prodotti o soluzioni tecniche specifiche qualora ciò serva alla comprensione. Tali spiegazioni vengono fornite senza valutazioni, raccomandazioni o inviti all’utilizzo. La decisione su un’eventuale implementazione spetta in ogni momento esclusivamente al cliente.
Responsabilità del cliente
I contenuti trasmessi servono esclusivamente alla trasmissione di conoscenze e informazioni. Tutte le decisioni che il cliente prende sulla base o in relazione ai contenuti trasmessi avvengono sotto la sua esclusiva responsabilità e a proprio rischio. La responsabilità per azioni o omissioni ricade esclusivamente sul cliente.
Nessuna garanzia di successo
Il fornitore non garantisce alcun successo specifico, risultato concreto o raggiungimento di obiettivi. In particolare non vengono promessi né garantiti risultati finanziari, economici o di altro tipo.
Compenso e pagamento
I prezzi risultano dalla rispettiva offerta e sono indicati in franchi svizzeri (CHF), salvo diversa indicazione. Salvo diverso accordo espresso, il compenso è dovuto prima dell’inizio della prestazione.
Servizi online e tecnologia
Per i servizi online il cliente è responsabile di disporre di un’infrastruttura tecnica funzionante. Problemi tecnici dalla parte del cliente non danno diritto ad alcun rimborso o compensazione. Non esiste alcun diritto a registrazioni o alla ripetizione di sessioni online salvo che ciò sia stato espressamente concordato. Il fornitore si riserva il diritto di rinviare, adattare o annullare servizi in caso di numero insufficiente di partecipanti, per motivi organizzativi o per cause di forza maggiore. In tali casi gli importi già pagati verranno rimborsati proporzionalmente oppure verranno offerte date alternative.
Appuntamenti, recesso e cancellazioni
Gli appuntamenti concordati sono vincolanti. Una cancellazione gratuita è possibile fino a 30 giorni prima dell’appuntamento concordato. In caso di cancellazione successiva o mancata partecipazione, la prestazione può essere addebitata integralmente. In caso di assenza del cliente per motivi personali, professionali o di salute, non sussiste alcun diritto a riduzione del prezzo, rimborso o recupero dell’appuntamento salvo che ciò sia stato espressamente concordato.
Contenuti e sviluppo
Il fornitore si riserva il diritto di adattare i contenuti, la preparazione didattica e la struttura metodologica dei servizi nell’interesse dello sviluppo professionale e didattico. Ciò non dà luogo ad alcuna pretesa da parte del cliente purché siano mantenuti il carattere educativo e l’ambito dei servizi concordato.
Responsabilità
Il fornitore è responsabile esclusivamente per danni derivanti da violazioni intenzionali o da grave negligenza dei propri obblighi, nella misura consentita dalla legge. È esclusa qualsiasi responsabilità per perdite finanziarie, decisioni economiche, mancato guadagno nonché per danni indiretti o conseguenti.
Diritto d’autore
Tutti i contenuti, documenti e materiali forniti nell’ambito dei servizi sono protetti dal diritto d’autore. La riproduzione, distribuzione o utilizzo oltre lo scopo concordato non è consentito senza l’espresso consenso scritto del fornitore.
Protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali avviene in conformità alle normative vigenti in materia di protezione dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili nella separata informativa sulla privacy.
Disposizioni finali
Si applica esclusivamente il diritto svizzero. Il foro competente è la sede del fornitore a Zurigo, Svizzera. Qualora singole disposizioni delle presenti condizioni generali siano o diventino invalide o inapplicabili, la validità delle restanti disposizioni rimane invariata.